"Wat TrueFullstaq uniek maakt, is de focus op echt samenwerken. Het gevoel van een partner van elkaar zijn."
Arne van Groningen
Programmamanager en teamlead projectmanagement, Nilsson Agency
ANBO Trefpunt: ontwikkeling in een pressure cooker
Proactieve hosting als sleutel tot digitale ontmoeting
Ouderen weer (fysiek) vitaal krijgen na corona: daar gaat het voor ANBO Trefpunt om. Het is een digitaal platform voor de leden van ANBO, de Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen. Full-service bureau Nilsson ontwikkelde het platform en besteedt managed hosting uit bij TrueFullstaq.
Digitale ontmoetingsplek om ouderen na corona weer vitaal te krijgen
"Door corona-maatregelen nam de eenzaamheid onder ouderen toe. In samenwerking met Nilsson is het ANBO Trefpunt bedacht om ouderen vitaler te krijgen en contact onderling te versterken,", zegt Arne van Groningen, programmamanager en teamlead projectmanagement bij Nilsson Agency.
Trefpunt is het digitale platform voor de leden van ANBO waar ze elkaar online kunnen ontmoeten. Leden kunnen hier bijvoorbeeld prikbord berichtjes schrijven om een wandelmaatje in de omgeving te zoeken. Arne: "Voor ANBO is Trefpunt een toevoeging aan hun dienstverlening voor ouderen, naast de andere voordelen van het lidmaatschap."
Ontwikkelen in een pressure cooker
"ANBO kwam in de zomer van 2021 met de vraag aan ons voor het opzetten van het platform. We zijn toen gestart met alle ideeën verzamelen en een functioneel ontwerp maken. De ontwikkeling zelf ging in een pressure cooker: van september tot eind 2021 hebben we in agile samenwerking naar het eindresultaat gewerkt", zegt Arne. ANBO Trefpunt is opgezet als een headless platform met Drupal voor een stabiele back-end en met React.js voor een soepele front-end en gebruikerservaring. Arne: "Daarmee merk je dat de website een stuk sneller is in vergelijking met soortgelijke platformen."
"Binnen 2 maanden na lancering begin 2022 hadden zich al 1000 leden aangemeld. Inmiddels zijn er meer dan 1500 ouderen bij Trefpunt aangesloten, met dagelijkse interactie", zegt Arne. "Die blijven we bedienen met nieuwe functionaliteiten. We zijn nu bezig met de ontwikkeling van besloten groepen en clubs. In een groep kunnen leden op een besloten manier met elkaar communiceren."
De ambitie van ANBO met Trefpunt is om nog meer leden naar het platform te krijgen en de interactie te verhogen. Arne: "We zijn continu met ANBO in contact om innovaties toe te voegen, het platform te verbeteren en de digitale doorontwikkeling te begeleiden."
Proactieve hostingpartner voor klanten Nilsson
Nilsson is in 2020 klant geworden van TrueFullstaq en migreert per klant de digitale diensten. ANBO Trefpunt wordt gehost door TrueFullstaq. "We merkten al heel snel dat de services van TrueFullstaq op heel hoog niveau zijn. Uptime en specificaties zijn wat je van een goede managed hosting partner mag verwachten. Wat TrueFullstaq echter uniek maakt, is de focus op echt samenwerken", zegt Arne. "We worden niet aan ons lot overgelaten als het om hosting gaat. Engineers van TrueFullstaq reageren snel en houden ons op de hoogte van nieuwe software- of serverupdates. En ze geven proactief aan wat wij er strategisch mee kunnen, als er zaken gaan spelen die onze diensten kunnen raken. Het is echt dat gevoel van een partner van elkaar zijn."
Dat vertrouwen straalt af op klanten. "Hebben we een klant die hoge eisen stelt, dan is de hosting van TrueFullstaq daar ook meer dan geschikt voor. Bijvoorbeeld een semi-overheid die hoge eisen aan beveiliging stelt. Door deze fijne samenwerking zijn wij minder tijd kwijt aan hosting en infrastructuur. Tijd die we weer aan onze klanten kunnen besteden, zoals ANBO. Een win-win!"
