Schaalbare hosting voor groeiambities van webwinkel Deloox
Van lokale webshop naar Europese marktspeler
Het realiseren van een sterke internationale groeiambitie en tegelijkertijd het hoofd bieden aan piekbelastingen in eigen land: bij webwinkel Deloox is deze uitdaging realiteit. Terwijl er flink wordt ingezet op Europese groei, is het zaak dat de infrastructuur stabiel blijft en meeschaalt waar nodig. De oplossing? Een mix van schaalbare hosting en een proactieve hostingpartner.
Van Superwinkel naar Deloox
Op de Nederlandse markt koos webwinkel Deloox – toen nog Superwinkel – er drieënhalf jaar geleden voor om zich weer volledig te focussen op parfum- en beautyproducten. Het online warenhuis had tot die tijd een breder assortiment. Ondanks een verkiezing als beste webwinkel in de categorie warenhuizen bleek dit brede assortiment in de strijd met Bol.com en Amazon een onhaalbare kaart.
Na een uitgebreid rebranding-proces ligt de focus weer op één productmarkt. De webwinkel is inmiddels uitgebreid naar de Belgische, Duitse, Italiaanse, Spaanse en Zweedse markt.
Uitdagingen van internationalisering
Naast het behouden en versterken van de top honderd-notering van grootste webwinkels van Nederland, is de grootste ambitie van Deloox om één van de grootste online beautywinkels van Europa te worden. Dit brengt uitdagingen met zich mee: het bedrijf moet alle activiteiten meertalig doen en elke markt is anders.
Ieder land heeft daarnaast eigen kenmerken in betaalmethoden en klantvoorkeuren. Door zo lokaal mogelijk te opereren, met lokale klantenservice, postadres en telefoonnummer, wil Deloox een betrouwbaar gevoel geven aan klanten.
Flexibele hosting
Deloox heeft haar platform volledig zelf gebouwd en is gegroeid op een infrastructuur die ingericht was op de Nederlandse markt. De schaalbaarheid van deze infrastructuur is essentieel om verdere groei mogelijk te (blijven) maken.
Een belangrijke factor is het opvangen van piekbelastingen tijdens het hoogseizoen. In november en december, van Black Friday tot na de Kerstperiode, kan het verkeer toenemen tot drie keer het normale volume. Deloox zocht een partner die proactief meedenkt om op deze piekmomenten schaalbaar te zijn.
In die zoektocht kwam Deloox uit bij TrueFullstaq. Het inrichten en schaalbaar maken van de hostinginfrastructuur werd direct het voornaamste doel.
Proactieve samenwerking
Bij samenwerkingen zoals met Deloox nemen engineers van TrueFullstaq voorafgaand aan piekperiodes contact op om deze momenten te bespreken. Op basis van verwacht bezoek volgt een voorstel met aanpassingen afgestemd op die periode. Na de piekperiode wordt alles weer afgeschaald.
Toekomstplannen: resources per microservice
In het kader van Europese expansie wil Deloox verschillende applicaties ombouwen naar microservices en kiezen voor meer off-the-shelf oplossingen. Het bedrijf kijkt naar Kubernetes om de hosting te laten aansluiten op de software. Zo kan Deloox resources per microservice toewijzen en de performance beter ondersteunen naarmate het bedrijf verder groeit.
Als TrueFullstaq nemen we graag het voortouw bij het realiseren van dit soort ambities. Door het meedenken, sparren en adviseren bieden wij het fundament voor de dromen van onze klanten. Alles op een betrouwbare en sterke basis van TrueFullstaq.
